A continuación, te explicamos cómo tratamos tu información personal y te proporcionamos, en detalle, toda la información relevante relativa a tu privacidad:

Navegación y utilización de nuestro Sitio Web

¿Qué datos recogemos?

Información del uso del Sitio Web:

Cuando accedes al sitio web, se recopila información mediante cookies u otras herramientas de rastreo. Dichas herramientas son pequeños ficheros que se descargan en tu dispositivo y recopilan datos sobre el uso que realizas del sitio web de Antipátiko Eventos. Mediante dichas herramientas, podemos recopilar:

• Información del dispositivo: Durante la utilización del sitio web, recopilamos información sobre el dispositivo móvil desde el que accedes. La información que obtenemos es el modelo del dispositivo, el sistema operativo y la versión, el identificador único del dispositivo y la red.
• Información sobre tu ubicación: También obtenemos la dirección IP, zona horaria y cuál es el proveedor de servicio móvil, en su caso, lo que nos permite obtener una ubicación general.

• Información de la navegación del/ de la usuari@:

  Recopilamos información sobre el uso que haces del sitio web. En concreto, la frecuencia de uso, los apartados que visitas, uso de funciones específicas, etc.

  ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?

  • Realizar análisis estadísticos y de mejora del Sitio Web: Toda la información recopilada a través de las cookies y demás herramientas de rastreo nos ayudan a analizar, mantener y mejorar el sitio web, ya que a partir del análisis de la navegación que hacen l@s usuari@s, podemos detectar errores del mismo, aspectos a mejorar en el diseño o la necesidad de añadir nuevas funciones y servicios.

Para más información, puedes visitar nuestra Política de Cookies.

Prevención, detección y enjuiciamiento de actividades ilícitas o contrarias a las condiciones del servicio o que pongan en peligro la seguridad de la información o el Sitio Web. Antipátiko Eventos podrá procesar los datos para controlar y evitar cualquier forma de abuso de nuestros servicios, como por ejemplo actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, envío de spam, accesos no autorizados, así como cualquier otra práctica que sea contraria a las Condiciones Generales de Uso del sitio web o las Condiciones Generales de Contratación o ponga en peligro la seguridad de la información o la propia integridad del mismo.

• Publicidad en el Sitio Web y redes sociales: En el presente sitio web podría aparecerte publicidad en forma de banners publicitarios que contengan texto, imágenes, animaciones y/o vídeos, integrados dentro del propio contenido del sitio web. Dichos banners publicitarios enlazarían a sitios webs de terceros con fines publicitarios y/o informativos y, en ningún caso serían responsabilidad de Antipátiko Eventos. La publicidad que aparezca en dichos banners podrá incluir publicidad personalizada, derivada de la información obtenida de la lectura de Cookies u otros dispositivos de rastreo en tu navegador que permiten mostrarte anuncios relacionados con tus búsquedas recientes y mostrarte los anuncios más relevantes. Del mismo modo, utilizamos servicios de publicidad de terceros para ofrecer publicidad sobre nuestros servicios en otros sitios web. Aunque decidas no recibir anuncios personalizados según las opciones de configuración de tu navegador, pueden seguir apareciendo anuncios en función de otros factores como tu ubicación general o genéricos. Además, a partir de los dispositivos de rastreo de redes sociales que están configurados en el sitio web, podemos crear una audiencia para el proceso de búsqueda de coincidencias en las redes sociales correspondientes. Los datos que se envían se cifran en nuestros sistemas antes de subirse y facilitarse a la red social (es decir, se envía una versión oculta y anónima de los datos del usuario) para, posteriormente, utilizarlos y que aparezca publicidad de Antipátiko Eventos en tus redes sociales.

¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? En su caso, ¿Es obligatorio el suministro de estos datos?

La información que recogemos a través de las cookies y demás dispositivos de rastreo se basa en tu consentimiento, el cual te solicitamos cuando accedes al sitio web a través de un pop-up informativo. En cualquier momento puedes retirar tu consentimiento siguiendo los pasos indicados en nuestra Política de Cookies.

Toda esta información la podremos utilizar, en base a nuestro interés legítimo, para analizar y evaluar el uso que se realiza de nuestro sitio web y poder aplicar las mejoras necesarias en el mismo.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Los plazos de conservación de la información recopilada a través de las cookies dependen de la cookie específica. Todos los plazos de conservación de la información se especifican, para cada tipología de cookie, en nuestra Política de Cookies.

¿A quién cedemos tu información personal?

Las cesiones de datos personales que se realizan mediante las cookies de terceros (cookies recabadas y gestionadas por un tercero) para la presente finalidad están especificadas en la Política de Cookies. Además, podemos recurrir a los servicios de proveedores de servicios, quienes tendrán un acceso limitado a los datos y estarán ligados a un deber de confidencialidad.

Si en algún momento decidimos mostrarte publicidad a través del presente Sitio Web, podremos compartir determinados datos con anunciantes y redes de terceros y utilizar dichos datos para ofrecer al usuario anuncios específicos y personalizados, así como realizar análisis estadísticos. Por otro lado, los anunciantes pueden compartir con nosotros los datos que recopilen sobre el usuario para mostrarte nuestra publicidad en otras páginas. Para obtener más información, visita nuestra Política de Cookies.

Contacto con nosotros a través de nuestros canales (formulario de contacto, correo electrónico, etc.)

¿Qué datos recogemos?

Información identificativa y de contacto. Recogemos la información que nos facilites a través de los medios que ponemos a tu disposición en el presente sitio web. En este sentido, trataremos tus datos identificativos (nombre y apellidos) y la dirección de correo electrónico y/o teléfono, así como cualquier otra que incluyas en las comunicaciones que nos remitas.

¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?

• Contestar a tus solicitudes. La principal finalidad del tratamiento de estos datos será la de contestar tus solicitudes, resolver tus dudas y/o suministrarte la información requerida, así como, en su caso, hacer el seguimiento de las mismas.
• Asesorarte sobre nuestros cursos y actividades: Se pondrá a tu disposición un servicio de asesoramiento, a través del cual podrás exponer tus intereses y podremos recomendarte la mejor solución que más se ajusten a tus necesidades. Dicho servicio estará disponible bajo cita previa, por lo que deberás seleccionar la fecha y hora (según disponibilidad) y dejar tus datos de contacto, y el departamento se pondrá en contacto contigo en la fecha indicada.
• Mejorar el servicio de atención al cliente. Toda la información derivada de las dudas, consultas, y el asesoramiento ofrecido a los interesados, así como la forma en la que se resuelven las peticiones nos permite conocer cómo prestamos nuestro propio servicio de atención al cliente, permitiéndonos mejorar la calidad del mismo. Toda la información recabada, se anonimiza, solo conservándose a efectos estadísticos, no pudiéndose identificar a los interesados.

¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? En su caso, ¿Es obligatorio el suministro de estos datos?

• Consentimiento. Los datos suministrados para las finalidades anteriores se tratarán en base a tu consentimiento, otorgado cuando, de manera voluntaria, te pones en contacto con nosotros a través de los medios puestos a tu disposición para, o bien solicitarnos información o remitirnos otras comunicaciones.
• Interés legítimo. Toda la información recabada por el departamento de atención al cliente nos servirá para mejora en la calidad del servicio de atención al cliente prestado, en base a nuestro interés legítimo.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Toda tu información personal la trataremos durante el tiempo en el que se estén tramitando tus solicitudes y durante 6 meses para hacer el seguimiento de las mismas. Una vez finalizado este periodo, Antipátiko Eventos conservará, bloqueada, dicha información durante los plazos previstos en la legislación para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones. Todo ello, salvo que inicies un nuevo tratamiento. A partir de este momento, Antipátiko Eventos solo tratará la información de manera anonimizada, de manera que no será posible vincular la información estadística con l@s usuari@ concret@s a quien hace referencia.

Inscripción a nuestra newsletter y recepción de otras informaciones comerciales por medios electrónicos

¿Qué datos recogemos?

• Datos de contacto. Para el envío de información comercial por medios electrónicos, utilizamos los datos de contacto que incluyes en el formulario correspondiente para la inscripción en la newsletter o aquellos datos de contacto (correo electrónico o teléfono móvil) de que disponemos en virtud de nuestra relación contractual, en su caso.

¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?

• Envío de publicaciones de interés y comunicaciones comerciales: Si mantienes una relación contractual con nosotros o te has suscrito a la recepción de información comercial, podemos enviarte, a través de medios electrónicos (mensajes de correo electrónico, SMS, WhatsApp u otros), comunicaciones sobre productos y servicios relacionados con Antipátiko Eventos. Dichas comunicaciones no vulnerarán, en ningún caso, tus derechos a la privacidad de tus datos o a tu intimidad, y no serán intrusivas en términos de periodicidad.

¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? ¿Es obligatorio el suministro de estos datos?

El envío de comunicaciones comerciales se realiza:

• En base a nuestra relación contractual previa; o en base a tu consentimiento, solicitado en el momento de tu suscripción en nuestra lista de distribución o marcando una casilla correspondiente en otros formularios.

Si no deseas recibir este tipo de comunicaciones puedes no dar tu consentimiento y/o retirarlo en cualquier momento siguiendo las instrucciones indicadas en cada e-mail comercial o enviándonos un correo electrónico a comercial@antipatikoeventos.com, indicando tu deseo de dejar de recibir dichas comunicaciones.  

Aunque te hayas dado de baja de la recepción de información comercial, es posible que sigas recibiendo otras comunicaciones de gestión administrativa de las actividades formativas contratadas u otras relevantes para la ejecución contractual o en materia de seguridad.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Toda tu información personal la guardaremos durante el tiempo en el que se mantenga vigente nuestra relación contractual. Una vez finalizada esta, Antipátiko Eventos conservará, bloqueada, dicha información durante los plazos previstos en la legislación para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones.

En el caso de que el envío de las comunicaciones comerciales se base en tu consentimiento, la información la mantendremos durante el tiempo en el que estés dad@ de alta en nuestra lista de distribución de este tipo de información y, una vez te des de baja, se mantendrá bloqueada durante los plazos legales previstos para atender eventuales responsabilidades.

¿A quién cedemos tu información personal?

No existen cesiones concretas de tus datos personales para cumplir con la finalidad indicada en este apartado. No obstante, podemos recurrir a los servicios de proveedores de servicios de email marketing u otros proveedores de servicios de publicidad y marketing, quienes tendrán un acceso limitado a los datos y estarán ligados a un deber de confidencialidad.